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La integridad en el entorno laboral se basa en la honestidad, ética y coherencia en todas las acciones y decisiones. Mantener un alto estándar de principios y valores morales, y actuar con justicia y transparencia en cada situación, es crucial para asegurar la integridad en el trabajo.
Fomentar una cultura ética dentro de la empresa implica establecer valores sólidos y promover una conducta moralmente correcta. Esto se puede lograr mediante la implementación de códigos de conducta que clarifiquen las expectativas sobre el comportamiento ético.
Significado de la integridad en el ambiente laboral
La comunicación abierta y honesta es fundamental para mantener la integridad en el lugar de trabajo. Compartir información de manera clara y puntual, y crear un ambiente donde los empleados se sientan cómodos al reportar problemas éticos, son pasos importantes.
Aquí te presentamos algunas características importantes:
- Construcción de confianza: la honestidad es esencial para establecer y mantener la confianza tanto con colegas como con clientes. La sinceridad refuerza la credibilidad y el respeto en el ambiente de trabajo.
- Mejora del ambiente laboral: fomentar la honestidad contribuye a un entorno de trabajo positivo, basado en la transparencia y la ética, lo que ayuda a crear un ambiente más colaborativo y armonioso.
- Toma de decisiones éticas: la honestidad orienta a los profesionales a tomar decisiones correctas, incluso en situaciones difíciles. Esto ayuda a evitar conflictos de interés y a proteger tanto la reputación personal como la de la empresa.
- Crecimiento profesional: las personas que muestran integridad en su trabajo suelen ser reconocidas y valoradas por su ética y habilidades. Esto puede abrir puertas a nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Informe global para las compañías de América Latina
A pesar de los esfuerzos por fomentar una cultura de integridad, persiste una tendencia entre empleados de diversos niveles a involucrarse en actos poco éticos para conseguir beneficios personales o para la empresa.
Según el Informe Global de Integridad 2024 de EY, una encuesta revela que el 38% de los encuestados en Latinoamérica creen que los líderes estarían dispuestos a comprometer su ética para avanzar en sus carreras o mejorar su situación financiera. Entre las acciones mencionadas se encuentran proporcionar información falsa a la gerencia, ignorar comportamientos no éticos en sus equipos y falsificar datos de clientes. Los patrones son similares a nivel global.
Se encontró que:
- El 46% de los encuestados opinan que algunos gerentes en sus organizaciones sacrificarían su integridad para obtener ganancias cuestionables a corto plazo.
- El 33% de los encuestados cree que se tolera el comportamiento poco ético en sus organizaciones si involucra a miembros del personal directivo o de alto rendimiento.
Algunos empleados están dispuestos a comprometer su ética si esto les proporciona beneficios personales o si un gerente se lo solicita. Estos empleados pueden actuar de manera poco ética bajo ciertas condiciones para obtener ventajas personales.
Por otro lado, existen los llamados facilitadores, que podrían participar en acciones poco éticas si es a petición de un gerente, pero no lo harían con el propósito de obtener beneficios personales.
Actualmente, más de la mitad de los empleados (58%) se guía por principios éticos para asegurar la integridad, lo que sugiere que una parte considerable del personal está comprometida con una cultura ética. Sin embargo, esto deja un 42% de empleados que podrían comprometer la integridad bajo ciertas circunstancias.
Sin embargo, el proceso de consolidación no conlleva una libertad total. Los líderes buscan fortalecer sus organizaciones para promover la innovación e involucrar de manera participativa a sus equipos, accionistas y junta directiva.
Las empresas locales, a menudo más abiertas y creativas que las tradicionales, a veces carecen de datos precisos y estratégicos que orienten sus decisiones. Por esta razón, es fundamental combinar la visión de los fundadores con las habilidades administrativas de los nuevos directivos.
Este 2024 trae consigo vastas oportunidades de expansión en América Latina. La capacidad para atraer y retener el talento adecuado, ajustar los estilos de liderazgo a las nuevas necesidades y entender el rol de cada líder en el equipo ejecutivo y en la organización serán factores cruciales para alcanzar el éxito.
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Escrito por Catalina Hurtado
